Dal 27 al 30 settembre EXO e Tab Consulting hanno avuto il piacere di ospitare un gruppo di ricercatori proveniente dall’Istituto di Cultura e Turismo di Seul KCTI (Corea del Sud) per attività di networking e scambio di conoscenze in merito all’impatto delle tecnologie digitali e dell’intelligenza artificiale sul turismo.
La prima giornata di lavori, venerdì 27, si è svolta presso la sede di EXO a Potenza.
L’incontro, a carattere tecnico-scientifico, si è focalizzato sulle modalità utilizzate per l’analisi dei fenomeni turistici e sui sistemi di monitoraggio dei movimenti dei turisti, approfondendo in particolare le nuove tecniche per le analisi dei dati.
La giornata si è costituita come un momento di confronto su problematiche e soluzioni adottate, creando un’occasione di networking e di scambio reciproco, culturale e professionale.
Il 28 il gruppo ha avuto modo di familiarizzare con la città di Potenza, sono stati accolti dal Sindaco Vincenzo Telesca e dall’Assessora Federica D’Andrea, i quali hanno accompagnato i ricercatori a visitare alcuni beni culturali della città.
A conclusione dello scambio, lunedì 30 si è tenuto il workshop internazionale Verso un Turismo Intelligente presso la sede materana della Camera di Commercio di Basilicata, moderato da Vito Verrastro, giornalista e Digital EU Ambassador e da Vito Signati, Direttore di ASSET Basilicata che insieme a PID Basilicata ed alla Camera di Commercio Basilicata, hanno contribuito all’organizzazione dell’evento.
Numerosi i relatori, di alto livello, nazionali e internazionali del mondo dell’Accademia e R&I, che si sono alternati insieme a Tab Consulting: membri della Camera di Commercio e della sua azienda speciale ASSET, e rappresentanti di: Università degli Studi della Basilicata; Vodafone; Fondazione Matera 2019; ISNART – Istituto Nazionale Ricerche Turistiche; AnySolution (Spagna); Arctur (Slovenia) e Universidad de Castilla – La Mancha (Spagna).
Vari i temi trattati ed i casi studio presentati con un unico filo conduttore rappresentato dall’impatto che le tecnologie digitali possono avere nell’analisi, programmazione e fruizione del turismo con particolare accento su quello culturale. Ampio risalto è stato dato all’importanza che le nuove tecnologie (big data, intelligenza artificiale, realtà virtuale, ecc.) devono avere per migliorare la sostenibilità ambientale dei luoghi a forte presenza turistica ed alla necessità del rispetto assoluto della privacy dei consumatori.
L’incontro tra i ricercatori coreani e i professionisti del settore turistico in Basilicata, ha rappresentato un’opportunità significativa per promuovere un dialogo costruttivo e un confronto proficuo sulle sfide e le opportunità legate all’innovazione tecnologica nel turismo. L’incontro ha consolidato le relazioni tra ricercatori ed ha rafforzato il rapporto di cooperazione scientifica già in atto.
La Basilicata si conferma come un punto di riferimento nel panorama turistico internazionale con una particolare attenzione all’innovazione ed alla sostenibilità.
Il servizio di Basilicata Digital Channel:
Il servizio di TRM sul workshop internazionale Verso un Turismo Intelligente: